Chi sono


Se dovessi descrivermi in tre parole direi:


PROFESSIONALE
perché sono da sempre abituata a destreggiarmi in contesti lavorativi dove serietà, riservatezza, efficienza e cortesia sono i parametri con cui misurarsi


FLESSIBILE
perché sono sempre pronta ad accettare nuove sfide e ad adattarmi a ruoli o contesti lavorativi differenti


ORGANIZZATA
perché nel mio lavoro ogni cosa é al posto giusto nel momento giusto


Approfondisci su

Ho un’esperienza ventennale presso aziende leader in diversi settori come Assistente di Direzione ed Addetta e Responsabile del Customer Service


Parlo fluentemente

4 lingue


italiano, inglese (University of Cambridge CPE) francese e spagnolo

Come
lavoro


Definiamo se hai la necessità di un intervento temporaneo
per un progetto o evento oppure se ti serve una collaborazione continuativa
1. COLLABORAZIONE PER UN PROGETTO O EVENTO

Analizziamo insieme la tua esigenza e concordiamo interventi, tempi e costi di realizzazione
2. COLLABORAZIONE CONTINUATIVA

Programmiamo le attività con un elenco di interventi e un monte ore settimanale dedicato. Dopo una settimana di prova per conoscerci meglio e allinearci, possiamo iniziare

Vantaggi


1Nessun costo fisso
Totale assenza di tutti i costi fissi derivanti da rapporti di lavoro subordinato o gli eventuali costi di agenzia per personale a tempo determinato
2Massima flessibilità
Un’Assistente Virtuale lavora secondo i vostri tempi cercando di adattarsi alle vostre esigenze
3Nessun ufficio
Il lavoro viene svolto da remoto senza che dobbiate disporre di uno spazio operativo per la vostra Assistente Personale
4Professionista multilingua
La competenza e la professionalità di cui hai bisogno, solo quando serve

A chi mi rivolgo?



Un servizio efficiente ed intelligente che si adatta a diverse tipologie di aziende e professionisti

Start-up

Un'Assistente Virtuale è l'ideale per una start up: consente risparmio di tempo e l’eliminazione delle distanze

La scelta migliore in una fase imprenditoriale iniziale perché assicura la più totale flessibilità, sia in termini di interventi che di rapporti di collaborazione uniti ad una grande professionalità e competenza

Professionisti

Un servizio di Assistenza ai Professionisti per la gestione dell’agenda, delle e-mail e delle telefonate

Un supporto concreto per la preparazione di documentazioni, presentazioni, analisi dati. I vantaggi di poter delegare il lavoro di ufficio per dedicarsi a tempo pieno alla propria professione, ottimizzando tempo e costi

Piccole e medie imprese

Customer Service e Assistenza Commerciale personalizzati per la gestione di ordini, spedizioni, pagamenti, agenti e contratti.

Servizio di gestione delle pratiche Export creato per le piccole/medie industrie con supporto linguistico durante tutte le fasi del progetto, dalla trattativa al ricevimento del pagamento. Approntamento della documentazione necessaria alle esportazioni, INCOTERMS e trasporti, pagamenti internazionali, etc.

Un valido supporto se...




devi tradurre professionalmente documenti standard o tecnici



sei in ritardo con la preparazione di offerte, manuali, verbali, contratti



devi ottimizare la comunicazione per la tua attività perchè non riesci a gestire tutte le e-mail o le telefonate




devi creare una presentazione professionale dei tuoi prodotti o servizi



hai bisogno di una figura competente per la gestione dei tuoi clienti e per le pratiche export



ti occorre un esperto per l'organizzazione di viaggi di lavoro


Un valido supporto di interpretariato per i tuoi eventi, fiere o meeting!


Servizi di Segreteria e Amministrativi


  • Gestione dell’agenda ed invio reminder
  • Predisposizione di presentazioni
  • Traduzione, trascrizione e correzione testi in italiano, inglese, francese e spagnolo
  • Organizzazione viaggi, prenotazione di hotel e trasporti
  • Elaborazione di report su foglio elettronico
  • Attività di data entry
  • Ricerche su internet
  • Gestione ed organizzazione delle e-mail e dell’archivio digitale
  • Preparazione di documenti, form, manuali e verbali

Servizi di Customer Service e supporto alle Vendite Export


  • Customer service specialistico
  • Supporto specialistico nella gestione delle pratiche export
  • Traduzioni tecnico/commerciali in e da italiano, inglese, francese e spagnolo
  • Servizio di interpretariato
  • Organizzazione di visite della clientela
  • Partecipazione a conference e meeting con la clientela
  • Supporto nella gestione degli agenti: conteggio provvigioni, adempimenti Enasarco ed indennità
  • Gestione e monitoraggio contratti: agenzia, fornitura e collaborazione

Contatti


Per maggiori informazioni o per richiedere un preventivo per servizi di assistente virtuale, customer service e supporto alla vendite.


I miei riferimenti




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